Tagasisideankeet

Teie vanus

kuni 18a

19 kuni 25 aastat

26 kuni 35 aastat

36 kuni 45 aastat

46 kuni 55 aastat

56 kuni 65 aastat

66 või vanem

Kas Te jäite tänase külastusega rahule? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kui Teil tekib veel vajadus raviteenuse järele, kas tulete taas Silmalaserisse? *

Kindlasti tulen

Pigem tulen

Pigem ei tule

Kindlasti ei tule

Kuidas Te vastuvõtule registreerisite? *

Telefoni teel

E-posti abil

Internetis(www.silm.ee)

Registratuuris käies

Arst või teine spetsialist registreeris

Teie tänase pöördumise põhjuseks on: *

Tänase külastuse jooksul tehti protseduure: *

Jah

Ei

Teie arvamus protseduuride arvukuse/kvaliteedi kohta:

Registreerimisest vastuvõtuni kulus *

Kas jäite rahule ooteaja pikkusega vastuvõtu toimumiseni? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas vastuvõtule registreerimine oli lihtne ja kiire? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas Teile sobis pakutud päev ja kellaaeg? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Ooteaeg registratuuris *

1 kuni 5 minutit

6 kuni 10 minutit

11 kuni 15 minutit

kauem kui 15 minutit

Kas jäite rahule teenindusega registratuuris? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas Teil oli registratuuris mugav oodata? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas saite registratuurist kogu vajaliku informatsiooni? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas Teie vastuvõtt algas *

Õigel ajal või varem

Hiljem

Kui Teie vastuvõtt algas lubatust hiljem, siis kui kaua pidite ootama? *

Vastuvõtu kestus *

Kas jäite rahule arsti selgitustega? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas jäite õe või muu spetsialisti selgitustega rahule? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas jäite arsti suhtumisega rahule? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas jäite õe või mõne muu spetsialisti suhtumisega rahule? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas arsti poolt Teile pühendatud aeg oli piisav? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas õe või mõne muu spetsialisti poolt Teile pühendatud aeg oli piisav? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas vastuvõtt oli korraldatud piisavalt privaatselt? *

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas Teile tehti uuringuid või protseduure? *

Jah

Ei

Kas selgitused protseduuride kohta olid arusaadavad?

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas uuringu tulemuste kohta antud selgitused olid arusaadavad?

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas Teile kirjutati välja ravimeid? *

Jah

Ei

Kas jäite rahule selgitustega ravimite kasutamise kohta?

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas jäite rahule selgitustega ravimite kõrvaltoimete kohta?

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas Teil diagnoositi haigus? *

Jah

Ei

Kas Te jäite rahule juhistega, kuidas haigusega kodus toime tulla?

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kas jäite rahule juhistega, mida teha haiguse ägenemise korral?

Jah, väga

Jah, üldiselt küll

Ei, üldiselt mitte

Ei, üldse mitte

Kommentaarid:

Soovitused/ettepanekud:

Mine sisään